KPI tasarımı; yalnızca bir raporlama işi değil, süreçler içindeki davranış ve kararları şekillendiren bir yönetim aracıdır.
Sık rastlanan hatalar: - Çok sayıda göstergeyle odak kaybı - Birbiriyle çelişen hedefler - Ölçüm altyapısı olmayan göstergelerle takip - Geri bildirim döngüsü olmayan raporlama
Bu yazıda, KPI tasarımının süreç bütünlüğü, veri altyapısı ve yönetim ritmi ile nasıl bütüncül kurulması gerektiğine odaklanıyoruz.




