Son güncelleme: 17 Nisan 2026
1.Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla FENIX Danışmanlık (“Şirket”, “FENIX Danışmanlık”) tarafından kişisel verileriniz aşağıda açıklandığı şekilde işlenmektedir.
İletişim:
E-posta: info@fenixdanismanlik.com
Adres: Etiler Mah. Evliya Çelebi Cad. No:23 İç Kapı No:106, Muratpaşa / Antalya
2.İşlenen Kişisel Veriler
Hizmet kapsamımızda aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: ad, soyad
- İletişim Bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası
- Müşteri İşlem Bilgileri: form içeriği, talep detayı, iletişim geçmişi
- İşlem Güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar (çerezler aracılığıyla)
3.Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla, KVKK md. 5 ve 6 çerçevesinde işlenmektedir:
- Danışmanlık, eğitim ve proje hizmetlerimizin sunulması
- İletişim formu üzerinden iletilen taleplerin değerlendirilmesi ve geri dönüş sağlanması
- Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İş sürekliliğinin ve bilgi güvenliğinin sağlanması
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
4.Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri ve yüz yüze toplantılar aracılığıyla toplanmaktadır.
İşleme faaliyetlerimiz, KVKK md. 5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, meşru menfaatimiz ve gerekli hallerde açık rızaya dayanmaktadır.
5.Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere ve KVKK md. 8 ve 9 kapsamında gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Yasal yükümlülük kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hizmet aldığımız altyapı, barındırma (hosting), e-posta ve bulut hizmet sağlayıcıları (işlem güvenliği sözleşmeleri çerçevesinde)
- Mali müşavir, denetçi ve hukuki danışmanlar
Kişisel verileriniz; açık rızanız bulunmadığı sürece pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
6.Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz; işlendikleri amacın gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Sürenin sonunda; verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7.İlgili Kişi (Veri Sahibi) Olarak Haklarınız
KVKK md. 11 kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK md. 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki işlemlerin bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8.Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi tespit edecek bilgiler ve kullanmak istediğiniz hakkınıza ilişkin açıklamalarınızla birlikte info@fenixdanismanlik.com adresine iletebilir veya yukarıdaki posta adresimize yazılı olarak gönderebilirsiniz. Talepleriniz, KVKK md. 13 uyarınca en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
