1. FENİX DANIŞMANLIĞA HOŞGELDİNİZ
  2. Türkiye’deki İlk Tüketici Danışma Servisinin (Çağrı Merkezi) Kurulması ( 1991 )
  3. Türkiye’deki İlk Klima Danışma Servisinin Kurulması ( 1996 )
  4. Cloud Call Center Çözümleri
  5. Webchat Canlı Destek Projesi ( 2012 )
  6. Home Agent Projesi

#workshopTR

WorkshopTR Programı

Gönderildi 24 Eylül, 2018 tarafından Fenix Danışmanlık

Çağrı Merkezinde Liderliğin Anlamı Çağrı Merkezinde liderliğin anlamının belirlenmesi ve iş sonuçları başarılı yönetim modelinin oluşturulması için Fenix Danışmanlık tarafından başlatılan WorkshopTR çalışmasının ilki Alonet Bilgi yönetim takımında gerçekleştirildi. Programın amacı: Katılımcıların çağrı merkezinde liderlikten ne anladıklarının ortaya çıkarılması, kendilerini nereye ve ne şekilde konumlandırdıklarının ve geliştirmeye açık yönlerinin...