Müşteri Deneyimi
Artık günümüzde müşteri memnuniyeti "OUT", müşteri deneyimi "IN". Müşteri deneyim yolculuğunda yapılması ya da yapılmaması gerekenlerin ve bu yolculukta ön plana çıkan kriterlerin belirlenmesi konusunda uzman ekibimizle yanınızdayız. Bu süreçte yeni trend olan "müşteri eforu" konusunda dikkat edilmesi ve yapılması gerekenlerin şirket içinde hayata geçirilmesi de sağlanıyor.
